Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego "Szept Mocy"

• 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Szept Mocy”, dostępny pod adresem [www.szeptmocy.pl], prowadzony jest przez Mateusz Chmiel, z siedzibą przy Świerkowa 2, 43-460 Wisła, NIP: 5482470786 REGON: 360272886.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania towarów, płatności oraz prawa konsumenta.

• 2 Oferta

1. Produkty dostępne w sklepie są ręcznie wykonywaną biżuterią z naturalnych kamieni półszlachetnych.
2. Każda bransoletka jest tworzona z dbałością o detale i może nieznacznie różnić się od zdjęcia – co wynika z unikalności kamieni.
3. Opisy kamieni i ich właściwości mają charakter informacyjny i nie zastępują porady medycznej.

• 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
2. Klient wybiera produkt, jego rozmiar (jeśli dotyczy), dodaje do koszyka i przechodzi do realizacji zamówienia.
3. W celu złożenia zamówienia należy podać dane kontaktowe oraz adres do wysyłki.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

• 4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność online Autopay
• BLIK 
• Visa, Mastercard (operator Autopay) 

Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu wpłaty.

• 5 Wysyłka i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.
2. Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów (InPost).
3. Koszt dostawy jest podawany przy składaniu zamówienia.
4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

• 6 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy przesłać informację mailową na adres: kontakt@szeptkamieni.pl
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
4. Reklamacje związane z uszkodzeniem przesyłki lub wadami produktu należy zgłaszać drogą mailową.
5. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

• 7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia.
2. Szczegóły polityki prywatności znajdują się w osobnym dokumencie dostępnym na stronie sklepu.

• 8 Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 7 maja 2025.